Chatbot-Design und UX-Optimierung
Ein gut durchdachtes Chatbot-Interface-Design ist entscheidend, wenn es darum geht, eine positive User Experience zu erreichen. In der heutigen digitalen Welt, wo KI-gesteuerte Kommunikationssysteme vermehrt im Kundenservice verwendet werden, spielt das visuelle und funktionale Konzept eine Schlüsselrolle. Ein gut gestalteter Chatbot kann nicht nu